Wenn etwas passiert

Veröffentlicht 09.11.2026Ratgeber lesen

Den Eingang einer Schadenmeldung nachweisen

Dokumentieren Sie bei einer Schadensmeldung auch den Eingang beim Versicherer. Eine E-Mail im Ordner „Gesendet“ oder ein Einlieferungsbeleg belegt den Versand. Eine datierte…

Veröffentlicht 09.11.2026Ratgeber lesen

Eine Schadennummer sicher aufbewahren

Nach einem Schaden nutzt der Versicherer die Schadennummer, um den Schadenfall zuzuordnen. Notieren Sie dazu das Meldedatum und den Namen des Versicherers. Halten…

Veröffentlicht 08.11.2026Ratgeber lesen

Eine Schadenakte für die eigenen Unterlagen führen

Notieren Sie nach einem Schaden in einer privaten Schadenakte, was passiert ist und welche Sachen betroffen sind. Halten Sie außerdem fest, welche Kosten…

Zeitwert und Neuwert beim Schadenersatz

Wenn jemand Ihre Sache beschädigt oder zerstört, richtet sich der Ersatz nicht automatisch nach ihrem Zeitwert. Nach § 249 BGB muss grundsätzlich so…

Unberechtigte Schadenersatzforderungen

Wenn Sie eine Schadenersatzforderung erhalten, prüfen Sie, ob die andere Person tatsächlich Anspruch auf Schadenersatz hat. Das Schreiben allein belegt keinen Anspruch. Eine…

Personenschäden in der Haftpflicht

Wenn durch Ihr Verhalten jemand verletzt wird, können Ansprüche auf Schadenersatz und Schmerzensgeld entstehen. Ob Sie haften, hängt vom Einzelfall ab. Ob Ihre…

Belege für die Schadenmeldung sammeln

Melden Sie den Schaden sofort Ihrem Versicherer und sammeln Sie Belege zur Ursache, zum Schaden und zu den Kosten. Nach § 30 Versicherungsvertragsgesetz…